アクシデント
トップページ>アクシデント

車が故障したときは

●レンタカー会社の営業所へ連絡して指示を受けましょう

お近くの営業所でOKです。24時間営業のレンタカー営業所(店)もあります。
借りたときの「ご利用案内」等で確認ください。

●連絡がつかない時は、JAFロードサービスヘ #8139

NTTのプッシュ式回線電話・公衆電話及び各社携帯電話(PHSと一部のIP電話等は除く)から短縮番号#8139で、最寄りのJAF受付センターへつながります。(有料)
(利用料金は、JAF会員、非会員で異なります。)

●物損事故でも、その場ですぐに警察に届け出を

帰ってからの事故証明の手続きは大変です。その場で手続きを済ませ、警察で事故証明を発行してもらいましょう。保険処理の際に必ず必要です。


人身事故を起こしてしまったら

けが人の救助を最優先し、警察に連絡を必ずすること。
通行の妨害とならないよう、車を道ばたによせましょう。
レンタカー営業所(店)に連絡し、指示を受けるようにしてください。


事故を起こした場合は、示談せず、必ず営業所(店)に連絡を

安易に自分で判断せず、必ずレンタカー会社の営業所(店)と相談してください。
保険対象となる事故でも、自分の過失・相手の過失の割合で保険料が決定されます。

●交通事故の相談は
京都府交通事故相談所 075(414)4274 大阪府交通事故相談所 06(6941)0351
滋賀県立交通事故相談所 077(528)3425 兵庫県交通事故相談所 078(360)8521
(本所代表)
奈良県交通事故相談所 0742(22)1101    

交通渋滞・異常気象時の道路事情等、道路状況に関するお問い合わせ

◎日本道路交通情報センター
全国共通ダイヤル TEL. 0570-011-011
携帯短縮ダイヤル #8011
◎北海道
北海道地方情報 TEL. 011-281-6511
北海道高速情報 TEL. 011-891-8111
◎東北
宮城情報 TEL. 022-225-7711
東北高速情報 TEL. 022-226-0626
◎関東・甲信越
全国・関東甲信越情報 TEL. 03-3264-1331
東北・常磐・関越高速情報 TEL. 048-757-2039
中央・長野高速情報 TEL. 042-691-0058
関越・北陸高速情報 TEL. 025-233-0102
東名高速情報 TEL. 044-866-3410
都内情報 TEL. 03-5401-7611
首都高速情報 TEL. 03-3239-9801
◎中部地方
愛知情報 TEL. 052-954-8888
中部高速情報 TEL. 0586-77-3179
北陸高速情報 TEL. 076-249-1852
◎関西地方
大阪情報 TEL. 06-4793-1141
近畿高速情報 TEL. 06-6877-1830
阪神高速情報 TEL. 06-6538-0777
京都情報 TEL. 075-431-1141
◎中国地方
広島情報 TEL. 082-221-7777
中国高速情報 TEL. 082-877-9292
◎四国地方
香川情報 TEL. 087-834-3400
四国高速情報 TEL. 087-823-8188
◎九州地方
福岡情報 TEL. 092-651-1331
九州高速情報 TEL. 092-925-4000
◎沖縄
沖縄情報 TEL. 098-866-4840
全国共通ダイヤル及び携帯短縮ダイヤルは、発信地の最寄りのセンターに接続されます。
平成22年2月1日現在の電話番号です。